แบบสอบถามการบริการ

๑.เจ้าหน้าที่พูดจาสุภาพ อัธยาศัยดี แต่งกายสุภาพการวางตัวเรียบร้อย เหมาะสม

๒.เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจ รวดเร็ว และเอาใจใส่

๓.เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถามได้อย่างชัดเจน ถูกต้องน่าเชื่อ

๔.เจ้าหน้าที่สามารถแก้ปัญหา อุปสรรค ที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม

๑.มีช่องทางการให้บริการที่หลากหลาย

๒.ขั้นตอนการให้บริการมีระบบ ไม่ยุ่งยาก ซับซ้อน มีความชัดเจน

๓.ขั้นตอนการให้บริการแต่ละขั้นตอนมีความสะดวก รวดเร็ว

๔.มีผังลำดับขั้นตอน และระยะเวลาการให้บริการอย่างชัดเจน

๑.อาคารสถานที่ มีการจัดพื้นที่ไว้ให้บริการอย่างเหมาะสม เช่น ที่จอดรถ, พื้นที่นั่งรอ, ห้องน้ำ ฯลฯ

๒.มีการจัดอุปกรณ์ เช่น เครื่องเขียน เครื่องถ่ายเอกสารไว้อำนวยความสะดวกแก่ผู้มาขอรับบริการ

๓.อาคารสถานที่มีความสะอาด ปลอดภัย